Телефон: +7(343) 383 88-82

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли установить замок на общие двери входа в квартирный холл на своем этаже?

    Ответ
    Собственники могут установить замки только домофонного типа, автоматически отпирающиеся при срабатывании пожарной сигнализации.
    ТСН согласовало возможность установки таких замков с МЧС и пожарной службой.
    Для доступа на этаж используется тот же ключ что и для входа в подъезд. При установке замка этот ключ дополнительно программируется на открытие двери жителям данного этажа.
    При этом клининг, охрана и обслуживающие организации будут иметь доступ на этаж автоматически. 

    Для  установки замка жителям необходимо принять решение  по каждой квартире своего этажа, назначить ответственного за установку и подать заявку по электронной почте ТСН.
    После этого ТСН согласует установку и выдает подрядчику технические условия. Подрядчика на данные работы нанимают сам жители через своего ответсвенного. 
    На данный момент жители нескольких квартир нашего дома уже установили подобные замки. Ориентировочная стоимость работ по установк порядка 5 т.р. с квартиры.



     
  • Как оформить карту доступа во двор?

    Ответ
    Для оформления карты доступа во двор необходимо распечатать форму заявления, заполнить данными и подписать собственником.

    Скан заявления необходимо отправить на почту ТСН rassvet8-2@mail.ru

    В ТЕМЕ письма необходимо указать: "Кв № ...... ЗАЯВЛЕНИЕ НА КАРТУ доступ во двор"

    После этого можно получить карту в помещении охраны в доме Рассветная 8-1 . С собой необъодимо иметь оригинал заявления, паспорт либо  доверенность от собственника  в простой письменной форме 

    Бланк заявления "Заявление 2023 на доступ ТС во двор Рассветная 8-2 по СКУД.pdf" можно скачать в разделе - О компании/Документы/ЗАЯВЛЕНИЯ
    Прокручивайте список докуметов до раздела ЗАЯВЛЕНИЯ  ДОКУМЕНТЫ

    Либо по ссылке:   ЗАЯВЛЕНИЕ НА КАРТУ доступ во двор

    ВНИМАНИЕ! 

    ИМЕЮЩИЕСЯ НА РУКАХ КАРТЫ СОБСТВЕННИКИ ДОЛЖНЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ! 


    В "Личном кабинете" 
      на сайте https://lk.r8-2.ru/safety/passes
    В разделе "Безопасность" - "Пропуска"  кнопка "Заказать пропуск"

    В "Приложении" "ТСН Рассветная 8-2" на телефоне:
    кнопка "ПРОПУСКА"  добавить нажав на "плюсик" +

    В заметках указываем номер карты!

    Регистрируем на каждый авто и карту отдельным пропуском.
    Если картой будет пользоваться не собственник, то дополнительно к номеру карты в заметке указываем ФИО водителя
  • Как подключиться к камерам видеонаблюдения?

    Ответ

    Для подключения к системе видеонаблюдения необходимо распечатать форму заявления, заполнить данными и подписать собственником.

    Скан заявления необходимо отправить на почту ТСН rassvet8-2@mail.ru 

    В ТЕМЕ письма необходимо указать: " Кв. № ...... Заявление о предоставлении доступа к камерам видеонаблюдения"

    Оригинал заявления необходимо положить в почтовый ящик кв. 192
    Подключение производится в течение двух рабочих дней.

    Бланк заявления "Заявление о предоставлении доступа к камерам видеонаблюдения"
    можно скачать в разделе - О компании/Документы/ЗАЯВЛЕНИЯ

    Прокручивайте список докуметов до раздела ЗАЯВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТЫ

    Либо по ссылке:
    Заявление о предоставлении доступа к камерам видеонаблюдения

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и выражаете своё согласие на обработку ваших персональных данных с использованием сервиса веб-аналитики. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике и Согласии