Телефон: +7(343) 383 88-8-2
Запись на прием

Часто задаваемые вопросы

  • Что делать, если ваш ИПУ неисправен, закончилась его поверка, вы ошибочно передали завышенные показания, либо не прошли общедомовые контрольные снятия показаний ИПУ в квартирах?

    Ответ
    Можно ознакомиться с порядком действий по ссылке
    https://r8-2.ru/content/40098
  • Как зарегистрировать счетчик ИПУ после ремонта, замены, поверки либо опломбировки?

    Ответ
    С порядком регистрации ИПУ после опломбировки, замены, ремонта, либо проведения поверки можно ознакомиться по ссылке:

    https://r8-2.ru/content/44515
  • Почему у некоторых квартир в личных кабинетах пропали счетчики ИПУ?

  • Как заказать ключ от щитка с теплосчетчиками?

    Ответ
    Для заказа ключа необходимо в приложении на мобильном телефоне (айфоне или на андроиде) - "ТСН Рассветная 8-2" ,
    либо в личном кабинете на сайте ТСН - lk.r8-2.ru
    Зайти в  "Маркетплейс",  выбрать  раздел  "Разное", далее выбрать  "Изготовление ключей к щитку теплосчетчиков", нажать на кнопку "Заказать" и "Перейти к оплате"
    Стоимость изготовления ключа 250 руб.

    После оплаты ключ будет изготовлен и помещен в почтовый ящик вашей квартиры на следующий рабочий день.
    После получения ключа просьба проверить затянута ли гайка на личинке замка на дверце изнутри.
    Если она ослабла - пожалуйста закрутите гайку, чтобы предотвратить проворачивание личинки и несанкционированный доступ к оборудованию без ключа.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике