Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике
Часто задаваемые вопросы
-
Что делать, если ваш ИПУ неисправен, закончилась его поверка, вы ошибочно передали завышенные показания, либо не прошли общедомовые контрольные снятия показаний ИПУ в квартирах?
ОтветМожно ознакомиться с порядком действий по ссылке
https://r8-2.ru/content/40098 -
Как зарегистрировать счетчик ИПУ после ремонта, замены, поверки либо опломбировки?
ОтветС порядком регистрации ИПУ после опломбировки, замены, ремонта, либо проведения поверки можно ознакомиться по ссылке:
https://r8-2.ru/content/44515 -
Почему у некоторых квартир в личных кабинетах пропали счетчики ИПУ?
ОтветИнформация размещена по ссылке:
Почему у некоторых квартир в личных кабинетах пропали счетчики ИПУ? -
Как заказать ключ от щитка с теплосчетчиками?
ОтветДля заказа ключа необходимо в приложении на мобильном телефоне (айфоне или на андроиде) - "ТСН Рассветная 8-2" ,
либо в личном кабинете на сайте ТСН - lk.r8-2.ru
Зайти в "Маркетплейс", выбрать раздел "Разное", далее выбрать "Изготовление ключей к щитку теплосчетчиков", нажать на кнопку "Заказать" и "Перейти к оплате"
Стоимость изготовления ключа 250 руб.
После оплаты ключ будет изготовлен и помещен в почтовый ящик вашей квартиры на следующий рабочий день.
После получения ключа просьба проверить затянута ли гайка на личинке замка на дверце изнутри.
Если она ослабла - пожалуйста закрутите гайку, чтобы предотвратить проворачивание личинки и несанкционированный доступ к оборудованию без ключа.