ОПЛАТА квитанций КАП РЕМОНТА и ЖКУ

1. В бумажной квитанции можно увидеть начисления и две суммы для оплаты - по основному счету - «ЖКУ» и по капремонту - «КАП РЕМОНТ».
2. Бумажные квитанции разносятся по почтовым ящикам и тем жителям, кто заказывал в электронном виде – высылаются их копии на электронную почту.
3. Для того чтобы получать копии бумажных квитанций в электронном виде на свою электронную почту, необходимо написать заявление в свободной форме от имени собственника на имя председателя с явным указанием адреса электронной почты и выслать его на электронную почту ТСН. ТЕМА письма должна быть такая: "Кв. № ___ Собственник: _(Фамилия)_ Прошу дублировать квитанции в эл. виде на почту: ......@........."
4. Квитанции за вывоз мусора начисляет Спецавтобаза через ЕРЦ и отдельно разносит по почтовым ящикам. По вопросам этих начислений необходимо обращаться по контактам указанным в этих квитанциях.
5. В личном кабинете и мобильном приложении "ТСН Рассветная 8-2" баланс лицевого счета отражается как задолженности за «ЖКУ»   задолженность за «КАП РЕМОНТ» и общая суммарная задолженность.
6. Для платы необходимо нажать кнопку "Оплатить" соответствующего баланса. ЖКУ либо КАП РЕМОН. Оплаты при этом приходят на разные расчетные счета.
7. Квитанция за ЖКУ в личном кабинете автоматически загружается из системы ГИС ЖКХ на ГОС УСЛУГАХ. Формируются эти квитанции самой системой ГИС ЖКХ по переданным туда начислениям от нашего расчетного центра. Формат квитанции – docx. Для просмотра этого формата необходим «Microsoft Word». Если на телефоне его нет и не установлена программа просмотра данного формата, то квитанция может отражаться не корректно. В качестве альтернативы для просмотра можем порекомендовать бесплатную программу «WPS Office».
8. Мы не можем изменить формат квитанций в личных кабинетах, которые синхронизированы у нас  с системой ГИС ЖКХ. По многочисленным просьбам управляющих компаний, ТСЖ работающих в РФ и самих собственников предполагается доработка системы ГИС ЖКХ для возможности  формирования квитанций в формате PDF.
9. Для того чтобы произвести оплату необходимо, так же как оплачивали ранее, зайти на телефоне в мобильное приложение "ТСН Рассветная 8-2"
10. рис 1 
11. либо на компьютере на нашем сайте R8-2.ru зайти в личный кабинет  - lk.R8-2.ru
12. рис 2 
13. либо в телефоне на нашем сайте R8-2.ru зайти в личный кабинет  - lk.R8-2.ru
14. Рис 3
15. В личном кабинете нажать кнопку "Оплатить" либо "Пополнить баланс" - откроется платежная форма в которой необходимо выбрать  расчетный счет, в зависимости от того, что вы хотите оплатить: жилищно-коммунальные услуги – «ЖКУ» либо «КАП РЕМОНТ» 
16. Также имеется возможность оплачивать квитанции «ЖКУ» и «КАП РЕМОНТ»  в личном кабинете "СБЕР банка". Мы разместили в нем платежную систему, которую можно найти там по нашему графическому логотипу - "ТСН Рассветная 8-2".
17. Также на квитанции имеются QR коды для оплаты "КАП РЕМОНТА" и "ЖКУ" - оплатить по ним можно через любой банк!
18. Когда вы переводите средства на расчетные счета, то пополняете свой баланс, привязанный к вашей квартире.
19. Баланс можно пополнять в любое время и на любую сумму!
20. В конце месяца, когда бухгалтерия начисляет и выставляет квитанции, с вашего баланса списывается начисленная на вашу квартиру сумма. Если на вашем балансе не хватает средств, то возникает задолженность, которую вы обязаны погасить до 10-го числа текущего месяца. Далее на задолженность может начисляться пени.

РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТА ТСН и ЛИЦЕВЫЕ СЧЕТА собственников.

28. Расчетный счет «ЖКУ» - это основной расчетный счет № 40703 810 2 1654 0004945
    Расчетный счет «КАП РЕМОНТ» - это специальный расчетный счет № 40705 810 7 1654 0005235
29. После открытия специального расчетного счета "КАП РЕМОНТ" дополнительно к основным лицевым счетам мы организовали новые лицевые счета собственников - ЛС капитального ремонта.
30. ЛС капитального ремонта собственника имеет вид: 67000311NNN01
31. А основной ЛС собственника, который был организован ранее имеет вид: 66000311NNN01 Где NNN – трехзначный номер квартиры собственника. Как видно они отличаются только одной цифрой.
32. ЛС кап ремонта привязан к основному ЛС собственника! Теперь в одной и той же квитанции формируются начисления как по основному ЛС, так и по ЛС капитального ремонта.
33. На лицевых счетах формируются соответствующие балансы собственников.
34. При оплате квитанций в приложении либо МП "ТСН Рассветная 8-2" на данный момент не важно с какого лицевого счета собственника приходит оплата - если она приходит на расчетный счет «КАП РЕМОНТ», то формируется баланс лицевого счета КАП РЕМОНТА - 67000311NNN01. Если оплата приходит на расчетный счет «ЖКУ» то формируется баланс основного лицевого счета - 66000311NNN01
35. При оплате в ЛК или МП "ТСН Рассветная 8-2"  важно выбрать расчетный счет куда вы хотите перевести деньги. Если оплата за капремонт, то надо выбирать расчётный счет «КАП РЕМОНТ», если это квартплата, то надо выбрать расчётный счет ЖКУ.
36. Ничего страшного, если, например, сумму, начисленную за КАП РЕМОНТ вы переведете на расчетный счет ЖКУ. У вас пополнится лицевой счет ЖКУ, но на лицевом счете  КАП РЕМОНТ останется задолженность. Ее нужно будет погасить, выполнив перевод на расчетный счет КАП РЕМОНТ.  А сумма капремонта ранее по ошибке переведенная на ЛС ЖКУ учтется при начислении следующей квитанции.