СПОСОБЫ И ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ЖИТЕЛЕЙ МКД РАССВЕТНАЯ 8 к2
12.01
2024
Способы и порядок общения с управляющей многоквартирным домом организацией прописан в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416)
1. По единому номеру телефона: +7 (343) 383-88-82:
в аварийно-диспетчерскую службу (водоснабжение, канализация, электрические сети); в лифтовую диспетчерскую службу, в диспетчерскую службу по домофонам, бухгалтерию по начислениям квитанций.
2. Обращения в по работе пожарной сигнализации, в паспортный стол, по работе видеокамер, по замене электросчетчиков, к участковому, в администрацию Кировского района можно сделать по телефонам, указанным на стенде в разделе “ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ”.
3. На официальную электронную почту ТСН: rassvet8-2@mail.ru
4. Через личный кабинет в системе ГИС ЖКХ.
5. Лично в офисе ТСН (в приемные часы председателя).
Сроки рассмотрения обращений, в зависимости от их содержания составляют, в среднем, от 3 – 10 рабочих дней.
Сообщаем Вам о том, что заявки, претензии и иные запросы, направляемые через мессенджеры, домовые чаты, приложение и личный кабинет “ТСН Рассветная 8-2" и т.д., не являющиеся официальными источниками взаимодействия, обработке не подлежат, просим быть внимательными при выборе способа направления обращения в ТСН «Рассветная 8-2».